Agent Administratif à 100 % de Jour - Service d'Accueil et Gestion Administrative des Patients H/F - Fonction publique Hospitalière

Vos activités principales sont :

· Accueillir, informer et admettre le patient :
- Préparer sa venue (préadmissions, entrée, accès, protocole sanitaire...)
- Accompagner et renseigner les patients/usagers tout au long de leur parcours
- Personnaliser l'accueil pour les patients/usagers qui le requièrent

· Créer et gérer les dossiers administratifs en hospitalisation ou consultation externe :
- Contrôler / vérifier l'identité du patient, en respectant les règles d'identito-vigilance
- Créer et suivre le dossier en entrée et en sortie
- Suivre la facturation, traitement des anomalies et des dossiers contentieux
- Encaisser des prestations hospitalières.

· Assurer le contact avec les autres services du CHU (notamment les unités de soins pour les sorties, les mouvements, renseignements divers, le service social, etc.)

Profil recherché :

Formation initiale requise :

· Bac Pro secrétariat

· Bac ST2S

· BTS SP3S

Une expérience dans un poste similaire d'Accueil et Gestion Administrative est souhaitée.

Connaissances et aptitudes requises :

· Formation à l'accueil des patients

· Formation en techniques de gestion et outils bureautiques (Pack Office, Outlook...)

· Intérêt pour les relations avec le public et pour le domaine de la santé
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· Connaissance des règles de gestion et de facturation hospitalière

Le poste est à pourvoir à temps plein en CDD à compter du 1er Juillet 2025.

Vous pouvez consulter le profil de poste sur le site du CHU de Rennes.

Le CHU de Rennes souhaite promouvoir sa politique handicap et s'engage pour l'inclusion des futurs agents en situation d'handicap.