Expert Téléphonie H/F - Objectware

Nous recherchons un Expert téléphonie H/F pour une mission à Rennes.

Missions :

- Gestion des incidents, demandes et activités de support (RUN).
- Maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des environnements.
- Déploiement des évolutions techniques et mises en production.
- Analyse des dysfonctionnements et mise en oeuvre des correctifs.
- Suivi de la performance, de la disponibilité et des capacités des plateformes.
- Rédaction de la documentation technique.
- Participation aux projets d'amélioration continue et aux rituels Agile.
- Contribution à l'automatisation et à la modernisation des infrastructures.

- Expérience en exploitation d'infrastructures de télécommunications.
- Bonne maîtrise des activités MCO/MCS.
- Capacité à travailler en autonomie dans un environnement critique.
- Sens de l'analyse, force de proposition et culture de l'amélioration continue.

Qui sommes-nous ? Le Groupe Objectware fondé en 1999 est une ESN spécialisée dans le conseil IT et la transformation digitale.

Nous sommes plus de 1 000 collaborateurs en France (IDF, Strasbourg, Nancy, Lille, Bordeaux, Nantes) et à l'International (Luxembourg, Belgique) pour environ 105 M€ de CA.

Objectware c'est aussi, et surtout, une entreprise à taille humaine, qui a à coeur d'écouter, valoriser et respecter ses collaborateurs, et reconnue Great Place to Work depuis plusieurs années !

Et du côté de l'agence ? L'agence Grand Ouest, est une agence multi spécialiste qui accompagne ses clients grâce à ses 40 consultants passionnés autour de 4 compétences clés : Développement, Infrastructure, Data et Agilité !